Wanneer u zich aanmeldt voor een tour, wordt er een boekingskosten van €2,00 per deelnemer in rekening gebracht. Deze kosten dekken de garantie van uw reservering, ons werk aan de achterkant, het organiseren en beheren van onze tours en gidsen, evenals marketing- en websiteonderhoud, zodat u ons kunt vinden wanneer u zoekt naar de beste tour in Rotterdam.
**Q2: Hoe kan ik mijn tour annuleren?**U kunt de tour op elk moment annuleren via de bevestigingsmail door op de annuleringsknop te klikken. U kunt vervolgens een nieuwe reservering maken voor uw voorkeursdatum en -tijd. Als u verdere assistentie nodig heeft, kunt u ons een e-mail sturen.
**Q3: Waarom is er een limiet van 6 personen per boeking?**Onze ervaring heeft ons geleerd dat kleinere groepen binnen de tour het beste werken. Het houdt de tour op snelheid en het is makkelijker om nieuwe vrienden te maken binnen kleinere groepen. Als u met een grotere groep komt, kunt u overwegen om een privétour te boeken.
**Q4: Wat gebeurt er als ik mijn transactie niet kan voltooien?**Als u problemen ondervindt bij het voltooien van uw transactie, controleer dan eerst uw internetverbinding. Als uw verbinding traag of niet veilig is, kan de transactie worden geannuleerd om veiligheidsredenen. Controleer ook of uw online betalingssysteem werkt en of uw kaart geldig is.
**Q5: Kan ik een privétour boeken?**Ja, dat kan! Als u een grotere groep heeft, kunt u overwegen om een privétour te boeken. U krijgt dan de volledige aandacht van uw eigen gids en het biedt meer ruimte voor improvisatie tijdens de tour.